智慧社区“智慧升级”：刷脸开门、AI助手“呼叫” 让生活更便捷

在快速发展的数字化时代，智慧社区正在逐渐改变城市的生活方式。近日，多地相继推出“智慧社区”建设，通过人工智能技术，为居民提供“刷脸开门”和“AI呼叫便民服务”等便利功能，极大提升了居民的生活体验。记者探访发现，这一创新举措不仅提高了社区管理效率，还为老年人、残疾人等特殊群体提供了更加便捷的服务。

刷脸开门：安心又便捷的“智能门禁” 在北京市某新建住宅小区，记者看到，社区门口的智能门禁系统正在运行。居民只需将手机或身份证扫描到门禁终端，系统自动识别并解锁。对于常住居民来说，这一过程仅需几秒钟，既不需要携带钥匙，也不需要担心钥匙丢失。而对于短期访客，社区工作人员可以通过手机APP批量开门，确保安全性。

“之前每次出门都要带钥匙，有时候忘记带了，还得麻烦邻居帮忙。”居民李大爷告诉记者，现在刷脸开门后，他再也不用担心钥匙问题了。智能门禁还能实时记录入出人员，便于社区管理人员监管，减少了安全隐患。

AI呼叫便民服务：智能助手“点对点” 在上海市某社区，记者看到，居民可以通过社区APP或智能终端，点击“呼叫便民服务”按钮，AI助手将自动识别需求并连接相关部门。例如，需要维修水电的居民，只需在APP内输入问题，系统将自动匹配最接近的维修工，并通过语音提示或短信通知。而对于老年人和家庭主妇，AI助手还能提供语音指导，确保操作无误。

“之前维修问题总是拖延，现在只需几分钟就能解决。”居民王阿姨说，AI呼叫服务不仅提高了效率，还让她的生活更加便捷。社区还设置了“紧急呼叫”功能，居民在遇到紧急情况时，可以通过手机APP或智能终端直接拨打社区的紧急服务热线，系统将自动连接社区工作人员或医疗救援队伍。

便民服务“全覆盖”：智慧社区助力共享发展 除了门禁和维修服务，智慧社区还提供了多种便民功能。例如，在广州市某社区，居民可以通过智能终端查看社区内的垃圾分类情况、绿化设施维护情况，甚至是邻居的社交信息。社区工作人员则可以通过系统实时监控，及时发现问题并采取措施。

“智慧社区不仅提高了管理效率，还让居民的生活更加便捷。”社区工作人员李小姐告诉记者，通过智能技术，社区能够更好地服务居民，同时也降低了管理成本。未来，随着技术的不断进步，智慧社区将会提供更加丰富的服务，为居民带来更加舒适的生活环境。

未来展望：智慧社区“智能升级” 随着智能技术的不断发展，智慧社区将会在更多领域发挥作用。例如，通过物联网技术，社区可以实现对垃圾分类、水电消耗等数据的实时监控，并根据数据调整资源分配。AI技术还能提供个性化服务，根据居民的需求和习惯，提供更加精准的建议。

在北京市某新建住宅小区，社区负责人表示，未来将会继续推进智慧社区建设，逐步引入更多的智能设备和服务。例如，通过人工智能技术，社区可以实现对老年人的健康监测，及时发现身体不适，并联系家人或医疗机构。社区还将推广无人配送服务，为居民提供快速的物品配送。

总结 智慧社区的推行，不仅提高了社区管理效率，还为居民提供了更加便捷的生活方式。通过刷脸开门和AI呼叫服务，居民的生活将会更加便捷、安全和舒适。未来，随着技术的不断进步，智慧社区将会在更多领域发挥作用，为居民带来更加美好的生活。